Joseph NAPAUL

1 380,00  / mois

Passionné par la prospection commerciale, je mets à profit mes compétences en communication et en vente pour générer des opportunités et développer des relations clients durables. Avec une approche proactive et orientée résultats, j’excelle dans la gestion des appels sortants, la qualification des prospects et la présentation des offres adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Mon objectif est de contribuer significativement à l’atteinte des objectifs commerciaux en offrant un service client de qualité et en identifiant de nouvelles opportunités de marché. Dévoué et motivé, je m’engage à dépasser les attentes et à participer activement à la croissance de l’entreprise.

Nom : NAPAUL
Prénom : Joseph

Age : 40 ans

Mon objectif en tant que téléprospecteur est de jouer un rôle clé dans le développement commercial en établissant des contacts de qualité et en générant des opportunités de vente. Passionné par le métier de la prospection, je m’engage à comprendre les besoins des clients potentiels, à proposer des solutions adaptées et à établir des relations durables. Mon approche dévouée et proactive vise à atteindre et dépasser les objectifs de vente, tout en contribuant à la réputation positive de l’entreprise. Je suis déterminé à utiliser mon enthousiasme et mes compétences en communication pour maximiser les opportunités de marché et soutenir la croissance continue de l’entreprise.

Mon expérience illustre une solide expertise en prospection, avec des résultats tangibles en termes de génération de leads, de gestion de relations clients, et de contribution à la stratégie commerciale globale.

Téléprospecteur Senior

  • Gestion de Campagnes de Prospection : Conception et exécution de stratégies de prospection pour des segments de marché spécifiques, générant une augmentation de 30% du taux de conversion en six mois.
  • Développement de Relations Clientèles : Établissement et maintien de relations solides avec des clients potentiels grâce à une approche personnalisée, contribuant à une augmentation notable du portefeuille clients.
  • Analyse de Marché et Reporting : Analyse des tendances du marché et des retours clients pour ajuster les stratégies de vente, fournissant des rapports détaillés et des recommandations pour optimiser les performances commerciales.

 

  • Techniques de Vente et de Prospection :

Cours ou certifications en techniques de vente, stratégies de prospection et gestion des objections.

  • Communication et Relation Client :

Formations axées sur les compétences de communication, la gestion des appels entrants et sortants, et le développement de relations clients durables.

  • Utilisation des Outils CRM: 

Apprentissage des systèmes de gestion de la relation client (CRM) pour suivre et gérer les prospects et les interactions.

  • Analyse des Données de Vente :

Cours sur l’analyse des performances de vente et l’utilisation des données pour affiner les stratégies de prospection.

  • Techniques de Négociation :

Formation sur les techniques de négociation pour améliorer les taux de conversion et gérer les objections efficacement.

Vente et Prospection

  • Techniques de Vente : Maîtrise des techniques de vente telles que la gestion des objections, le closing et la persuasion.
  • Identification des Besoins : Aptitude à identifier rapidement les besoins des prospects et à adapter les offres en conséquence.

Gestion des Relations Clients

  • Développement de Relations : Capacité à établir et maintenir des relations positives avec les prospects et à construire des liens de confiance.
  • Suivi et Fidélisation : Compétence à effectuer des suivis réguliers et à fidéliser les prospects en répondant à leurs questions et préoccupations.
Français
Avancé
Anglais
Avancé

Développement Personnel

Participation à des ateliers de développement personnel, à des formations ou à des activités de coaching, ce qui peut refléter une volonté d’apprendre et de se perfectionner continuellement.