Fort d’une expérience approfondie en téléprospection, j’ai développé une expertise notable dans la gestion des appels entrants et sortants, ainsi que dans l’optimisation des processus de vente.
Age : 26 ans
En tant que téléprospecteur, je m’efforce d’optimiser chaque appel pour créer des opportunités commerciales significatives et soutenir la croissance de l’entreprise. Je me dédie à établir des relations durables avec les prospects en offrant une écoute attentive et une présentation percutante, tout en répondant de manière précise à leurs besoins. Mon but est de non seulement atteindre, mais aussi dépasser les objectifs de performance fixés, en appliquant des techniques de vente efficaces et en respectant les procédures de gestion des prospects. Je m’engage également à améliorer en permanence les stratégies de prospection en évaluant les résultats des appels et en ajustant les approches pour maximiser les taux de conversion.
Fort d’une expérience approfondie en téléprospection, j’ai développé une expertise notable dans la gestion des appels entrants et sortants, ainsi que dans l’optimisation des processus de vente. J’ai été impliqué dans diverses campagnes de prospection, où j’ai pris en charge la génération de leads, la qualification des prospects et la planification de rendez-vous pour les équipes commerciales. Cette expérience m’a permis de maîtriser les techniques de vente par téléphone, de gérer les objections de manière efficace et de suivre les interactions avec rigueur en utilisant des outils CRM. Grâce à mon approche proactive et ma capacité à analyser les résultats, j’ai joué un rôle clé dans l’atteinte et le dépassement des objectifs de vente, tout en forgeant des relations solides avec les clients potentiels.
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Création de Relations
Aptitude à établir et à maintenir des relations positives avec les prospects, en faisant preuve de courtoisie et de professionnalisme.
Gestion des Données
Compétence pour entrer et mettre à jour les informations des prospects dans les bases de données CRM (Customer Relationship Management).
Techniques de Vente
Maîtrise des techniques de vente par téléphone, y compris la structuration d’un argumentaire et la gestion des objections.
Activités et Loisirs
Beaucoup de clients sont satisfaits de notre professionnalisme. Voici quelques exemples.
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